Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre On-Grid y Off-Grid?
On‑Grid: conectado y dependiente de la red eléctrica. Off‑Grid: independiente de la red (autonomía con baterías).
¿Cómo sé cuál sistema necesito?
Consumos altos o espacios grandes: usualmente On‑Grid para ahorrar. Zonas rurales o servicio intermitente: Off‑Grid para autonomía.
¿Qué pasa si hay días nublados o llueve varios días?
Se produce menos energía; se compensa con más capacidad de paneles o gestionando consumos críticos.
¿Se puede ampliar el sistema más adelante?
Sí en la mayoría de casos Off‑Grid. En On‑Grid las ampliaciones son más restringidas por normativa y diseño.
Vida útil y garantías
Paneles: hasta 25 años (con degradación hacia ~80%). Batería de gel: ~5 años; litio: ~10 años. Garantías típicas: paneles hasta 5 años, inversores 1 año.
¿Requieren mantenimiento?
Limpieza cada 6 meses y revisión de cableado anual. Ofrecemos mantenimiento a nivel nacional.
¿La lluvia o el viento los dañan?
Están preparados para intemperie. Solo eventos extremos (huracanes, etc.) podrían afectarlos.
¿Dónde se instalan? ¿Y si vivo en apartamento?
En casas, generalmente en el techo. En apartamentos, puede requerir permisos de propiedad horizontal.
¿Qué pasa con los cortes en sistemas On‑Grid?
Sin baterías, el On‑Grid también se corta por seguridad de red. Off‑Grid con baterías mantiene equipos clave.
¿El inversor viene incluido? ¿Usan baterías?
Los kits incluyen inversor salvo casos particulares. En Off‑Grid se usan baterías de litio o gel.
Marcas y potencia de equipos
Paneles: Ja Solar, Trina, Longi (605–610W según disponibilidad). Inversores: Growatt, Solax y según el caso Huawei.
Tiempo y cobertura de instalación
Para sistemas <10 kW, instalación típica < 1 semana. Cobertura nacional.
Pagos y condiciones
De contado. 50% de abono para iniciar el proyecto. Interés por mora del 5% para kits.
¿Incluye legalización ante la red?
Nosotros gestionamos la legalización posterior a inspección cuando aplica (On‑Grid).
¿Cómo monitoreo mi consumo y ahorro?
Con una app que instalamos en tu celular; requiere conexión a internet.
¿Qué área necesito para el Kit Pro?
Aproximadamente 6 m² (cada panel ~2 m²).